Hausmeisterservice für WEG und Hausverwaltungen: das gehört ins Leistungsverzeichnis

Wer als Verwaltung oder WEG-Beirat einen Hausmeisterservice sucht, vergleicht am Ende meist drei Angebote mit drei unterschiedlichen Leistungsumfängen – und damit gar nichts. Der Schlüssel ist ein sauberes Leistungsverzeichnis, das alle Anbieter auf dieselbe Grundlage stellt. Hier steht, was hineingehört.

Warum das Leistungsverzeichnis wichtiger ist als der Preis

Ein Angebot über 320 € monatlich und eines über 480 € sagen ohne Leistungsverzeichnis nichts aus. Erst wenn beide dieselben Flächen, denselben Turnus und dieselben Tätigkeiten abdecken, wird der Preisunterschied zur echten Information. Bis dahin vergleichen Sie Äpfel mit Birnen – und stehen später vor Nachträgen für alles, was nicht ausdrücklich vereinbart war.

Für die Eigentümerversammlung hat ein sauberes Verzeichnis einen zweiten Vorteil: Sie können begründen, warum das teurere Angebot das bessere ist.

Die fünf Blöcke eines vollständigen Verzeichnisses

1. Objektkontrolle und Haustechnik

  • Rundgang im festgelegten Turnus mit Mängelmeldung an die Verwaltung
  • Kontrolle von Beleuchtung, Türschließern, Briefkastenanlage, Klingeltableau
  • Ablesen von Zählerständen
  • Bedienen und Kontrolle der Heizungsanlage im vereinbarten Umfang
  • Prüfen von Dachrinnen, Hofabläufen und Lichtschächten
  • Einweisen und Beaufsichtigen von Handwerkern

2. Reinigung

  • Treppenhaus, Flure, Podeste – mit Angabe der Häufigkeit
  • Aufzug innen, Kabinenspiegel, Türschienen
  • Keller- und Speicherzugänge, Waschküche, Trockenraum, Fahrradraum
  • Eingangsbereich, Glastüren, Fußmatten
  • Tiefgarage und Stellplätze im gesonderten Turnus
  • Fensterflächen im Treppenhaus – meist zwei- bis viermal jährlich

Details unter Gebäudereinigung.

3. Außenanlagen

4. Müllmanagement

  • Tonnen zum Abfuhrtermin heraus- und zurückstellen
  • Standplatz reinigen
  • Sperrmüll und Fehlwürfe melden oder entfernen

Dieser Punkt wird regelmäßig vergessen und ist später die häufigste Beschwerdequelle in Wohnanlagen.

5. Winterdienst

  • Genaue Benennung der Flächen mit Lageplan
  • Einsatzzeiten nach örtlicher Satzung
  • Streumittel – Salz ist auf Gehwegen vielerorts eingeschränkt
  • Dokumentation jedes Einsatzes
  • Ausdrückliche Übernahme der Räum- und Streupflicht

Mehr unter Winterdienst und im Beitrag zur Räum- und Streupflicht.

Vier Punkte, die Verwaltungen oft vergessen

Erreichbarkeit und Reaktionszeit. Innerhalb welcher Frist wird auf eine Meldung reagiert? Gibt es eine Regelung für dringende Fälle außerhalb der Bürozeiten?

Vertretung. Wer übernimmt bei Urlaub oder Krankheit? Bei Ein-Personen-Betrieben ist das eine echte Frage.

Abgrenzung Kleinreparatur. Bis zu welchem Zeitaufwand oder Materialwert ist eine Reparatur in der Pauschale enthalten, ab wann wird gesondert abgerechnet? Eine klare Grenze – etwa 30 Minuten – erspart Diskussionen.

Anpassung und Kündigung. Wie und wann darf die Pauschale angepasst werden? Welche Kündigungsfrist gilt für beide Seiten?

Was die Betreuung kostet

Realistisch kalkulieren lässt sich erst nach einer Begehung. Der Aufwand hängt ab von Anzahl der Einheiten, Etagen und Aufzug, Zustand und Material der Beläge, Größe der Außenanlage, Vorhandensein von Tiefgarage und Wasseranschluss sowie dem gewünschten Turnus.

Wir arbeiten mit einem einheitlichen Stundensatz von 45 € pro Mitarbeiter und Stunde und leiten die Monatspauschale aus dem kalkulierten Zeitbedarf ab. Sie sehen also, wie viele Stunden für Ihr Objekt eingeplant sind – die Grundlage für jeden fairen Vergleich. Siehe Preise.

Ablauf mit uns

  1. Sie schicken uns Objektdaten und – falls vorhanden – Ihr bestehendes Leistungsverzeichnis.
  2. Wir besichtigen das Objekt, gern gemeinsam mit Verwaltung oder Beirat.
  3. Sie erhalten ein Angebot mit vollständigem Leistungsverzeichnis, aufgeschlüsselt nach Blöcken.
  4. Nach Beschluss legen wir Turnus, Ansprechpartner und Startdatum fest.

Angebot für Ihr Objekt

Wir betreuen Wohnanlagen und Gewerbeobjekte in Heilbronn und im gesamten Landkreis – siehe Einsatzgebiet. Kontakt: +49 172 7061767, info@hausmeister-cvijetic.de oder über das Kontaktformular.

Passende Leistungen von Hausmeisterservice Cvijetić

Sie möchten ein Angebot für Ihr Objekt in Heilbronn oder Umgebung? Rufen Sie uns an unter 0172 7061767 (auch über WhatsApp erreichbar), schreiben Sie an info@hausmeister-cvijetic.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

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